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Laatst bijgewerkt	27-08-2024
Doorlooptijd	15 uur 28 minuten
Leden	24

- Introduction et création de tickets
- Mettre en place un mail automatique de réception de tickets dans plusieurs langues (V17)
- Configuration des équipes d'assistances
- Evaluation de la clientèle
  
  Voorbeeld
- Création d'un ticket via formulaire
- Gestion des politiques SLAs
- Lien Assistance / Service sur Site
- Configurer un live chat
- Configurer un live chat
- Mettre des étiquettes sur vos tickets d'assistance via le formulaire web